| 4S店監(jiān)控設計方案 |
| 日期：2012/6/21 瀏覽次數(shù)：5373 |
4S店監(jiān)控設計方案 根據(jù)4S店的特性和設計目標的要求，對于4S店視頻監(jiān)控系統(tǒng)的需求分析如下：
（1） 4S店視頻監(jiān)控系統(tǒng)，應以單個店為基本監(jiān)控單元——應可獨立完成視頻監(jiān)控、錄像存儲回放、報警、客流量統(tǒng)計等功能，不依賴整個聯(lián)網的網絡系統(tǒng)，即當網絡出現(xiàn)故障或遭人為破壞時，各4S店能滿足以上基本監(jiān)控及聯(lián)動等要求；
（2） 建設全方位、全天候的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以滿足4S店安全管理的需求，其中重點的監(jiān)控區(qū)域有銷售展廳、維修車間、停車場等；
（3） 建設多級架構的管理平臺，例如從全國總店—省級分店—市級分店，其中全國總店作為監(jiān)督角色，可以做到抽查下面所有分店的通道，省級分店需要對自己下轄的分店進行統(tǒng)一監(jiān)控和管理，市級分店作為最前端，僅需要滿足對本店的監(jiān)控需求；
（4） 滿足視頻客流量統(tǒng)計分析的需求，需要對客流量進行統(tǒng)計和分析，并且可以通過管理平臺軟件統(tǒng)計數(shù)據(jù)，生成各種形式的報表，支持數(shù)據(jù)導出；
（5） 滿足多線路需求，滿足設備通過聯(lián)通、電信雙線接入，可以通過內網固定IP地址接入，也可以通過動態(tài)IP地址接入；
（6） 視頻監(jiān)控中心管理軟件滿足實時監(jiān)控、錄像回放與下載、電子地圖、客流量統(tǒng)計分析、設備遠程統(tǒng)一配置和管理、流媒體負載均衡、具備級聯(lián)模塊、豐富的對外接口等功能；
（7） 對現(xiàn)有的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行有效集成，集成時充分考慮即有系統(tǒng)的現(xiàn)狀，最大限度地利用原系統(tǒng)資源，避免重復投資，從而減少項目集成成本的投入；
（8） 系統(tǒng)需要考慮接入其它安防子系統(tǒng)，如周界報警系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)等，從而實現(xiàn)聯(lián)動及統(tǒng)一管理；
在4S店的出入口、銷售展廳、維修車間等地安裝合適數(shù)量的攝像機，統(tǒng)一接入4S店的監(jiān)控室，在4S店監(jiān)控室對視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行24小時監(jiān)控及錄像存儲，監(jiān)控室可對報警信息進行處理；再通過網絡把視頻監(jiān)控信息、報警信息等傳送至保定總控中心，以便于上級實時了解各4S店情況。
1）4S店前端系統(tǒng)
4S店前端系統(tǒng)主要由前端攝像機組成，根據(jù)現(xiàn)場不同的環(huán)境和應用選用不同的攝像機，在出入口選擇紅外攝像機，在銷售展廳和維修車間設置高解析度日夜型槍型攝像機，在停車場選用紅外防水半球攝像機。
2）區(qū)域分控中心
區(qū)域分控中心設置硬盤錄像機、流媒體服務器、存儲服務器和控制PC。硬盤錄像機負責視頻編碼，流媒體服務器負責實時流的轉發(fā)，存儲服務器實現(xiàn)中心存儲功能，控制PC作為監(jiān)控客戶端使用。
3）保定總控中心
保定總控中心設置中心管理服務器、各類設備和用戶接入服務器、控制鍵盤、視頻綜合平臺和電視墻等。
1) 前端視頻采集通過設置在店內的監(jiān)控攝像機來實現(xiàn)；
2) 視頻信號通過視頻線接至監(jiān)控專用DVR，實現(xiàn)視頻解碼和錄像存儲；
3) 根據(jù)需要及實際網絡情況，把視頻圖像等傳輸至保定總控中心；
4) 支持手機通過手機客戶端遠程調閱各店監(jiān)控圖像；
區(qū)域分控中心系統(tǒng)由流媒體服務器、存儲服務器（可選，沒有中心存儲需求可以不用，直接DVR前端存儲即可）和客戶端組成。
（1）流媒體服務器模塊是系統(tǒng)的媒體轉發(fā)/分發(fā)單元，是平臺的核心媒體傳送網元，在流媒體管理服務器控制下完成音視頻傳送功能，可以分布式部署。主要功能是：
l 轉發(fā)功能
流媒體服務器能夠轉發(fā)來自設備的音視頻媒體流，根據(jù)調度指令轉發(fā)給相應的用戶。
l 分發(fā)功能
流媒體服務器可將同一路媒體流同時發(fā)送向多個接受端。
l 業(yè)務控制
流媒體服務器可接收中心管理服務器的調度命令，啟動并控制接收和分發(fā)。管理會話、維護接收與分發(fā)媒體流的映射關系。
l 業(yè)務信息采集
流媒體服務器可采集實時媒體訪問的時長/流量等計費信息，并上報流媒體管理服務器，最終匯總到中心管理服務器。
（2）存儲服務器模塊是系統(tǒng)中的網絡錄像存儲單元，實現(xiàn)對音頻/視頻的接收存儲、錄像回放服務等功能。存儲服務器可連接SAN、NAS等各類物理存儲設備，可實現(xiàn)分布式部署。存儲服務器的主要功能包括：
l 錄像存儲
存儲服務器支持從前端設備或流媒體服務器獲取媒體流并存儲在所連接的存儲介質中，并保存所存儲資料的索引。
l 錄像檢索
存儲服務器支持對存儲管理服務器模塊錄像檢索指令進行反饋，支持多種檢索方式。
l 流式回放
存儲服務器支持來自存儲管理服務器模塊的回放請求，并通過RTSP提供流媒體服務。
l 錄像下載
存儲服務器支持通過RTSP提供錄像下載服務。支持選擇時段的錄像下載方式。
l 存儲介質管理
存儲服務器可實現(xiàn)對SAN、NAS、DAS等多種存儲設備的接入，并可管理存儲空間、存儲策略。
（3）客戶端實現(xiàn)實時監(jiān)控、認證訪問監(jiān)控所有現(xiàn)場設備，可以實現(xiàn)輪循預覽、電子地圖等功能，支持簡單的矩陣解碼卡輸出控制。
保定總控中心由中心管理服務器、設備接入網關服務器、用戶接入網關服務器、流媒體管理服務器、控制PC、視頻綜合平臺（可選）和電視墻（可選）等組成。其中各主要服務器的功能是：
（1） 中心管理服務器：
l 用戶管理
Ø 保存客戶和用戶信息，提供客戶的創(chuàng)建、修改、刪除、賦權等接口。用戶是有客戶的管理員創(chuàng)建和管理的，具體用戶的權限也是客戶管理員賦予的。
Ø 用戶登錄時，中心管理服務器負責對其鑒權。
Ø 記錄各個用戶的操作流水。
Ø 匯總用戶使用的視頻流量，時間等信息。
l 前端設備管理
Ø 保存前端設備信息，提供前端設備的創(chuàng)建、修改等接口。
Ø 實現(xiàn)對前端設備業(yè)務參數(shù)的配置和查詢。
Ø 前端設備向平臺注冊時，中心管理服務器對設備鑒權。
Ø 匯總設備的在線狀態(tài)、時間、發(fā)送流量等信息。
l 平臺模塊管理
其他平臺模塊或者服務器（除了數(shù)據(jù)庫管理模塊）向中心管理服務器注冊，中心管理服務器對其鑒權。
l 域管理
支持虛擬域的管理，一個省級平臺應可配置其下屬一個市級相關的用戶、前端、平臺設備信息的增刪改管由該地區(qū)的管理員全權負責，該虛擬域的管理員只能看到歸屬到該虛擬域的用戶/設備等信息，該虛擬域管理員可認為具有獨立管控的一個平臺。
l 能力封裝
實現(xiàn)對外開放的能力接口，對外提供系統(tǒng)所能提供對外能力的Web Service接口，將網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)所提供的視頻監(jiān)控業(yè)務能力封裝為標準的Web Service API，供其它系統(tǒng)調用網絡視頻監(jiān)控系統(tǒng)所提供的視頻監(jiān)控業(yè)務。
（2）設備接入網關服務器是系統(tǒng)的前端接入網關，是系統(tǒng)與前端設備會話的模塊，部署在設備與中心管理服務器之間。主要功能是：
l 信令轉發(fā)
設備接入網關服務器實現(xiàn)本域設備的接入，接收和轉發(fā)由設備發(fā)來的信令。
l 設備信令處理
對設備來的信令，按照告警、心跳、一般信息等分類進行分揀。
一、告警信息上報給告警服務器。
二、處理心跳信息，如果判斷超時則上報告警服務器。
三、一般的設備應答消息則轉發(fā)給用戶接入網關服務器或者其他對應的服務器。
（3）用戶接入網關服務器是系統(tǒng)的客戶端接入網關，是系統(tǒng)與客戶端會話的模塊，部署在客戶端與中心管理服務器之間。主要功能是：
l 信令轉發(fā)
用戶接入網關服務器實現(xiàn)本域客戶端的接入，接收和轉發(fā)由客戶端發(fā)來的信令。
l 客戶端信令處理
對于客戶端發(fā)出的請求消息，先在用戶接入網關服務器這邊進行鑒權，如果有必要則轉發(fā)給中心管理服務器鑒權。鑒權通過后轉發(fā)給對應的服務器。
（4）流媒體管理服務器是系統(tǒng)的媒體轉發(fā)的管理單元。主要功能是：
l 調度流媒體服務器
用戶的視頻請求選擇流媒體服務器提供服務。
l 流媒體負載均衡
按照中心管理服務器設定的規(guī)則，選擇最空閑的流媒體服務器為用戶提供視頻傳輸服務。一般情況下，優(yōu)先選擇和前端設備在同一個區(qū)域的流媒體服務器。
l 流媒體服務器的備份
流媒體服務器一般使用N+1備份，當一臺流媒體服務器故障時，該流媒體服務器上的傳輸任務會分配到其他流媒體服務器上。
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