對于這些故障處理的方法都不是太復雜，只要是確定了故障所在的方面，我們則用相應方法進行處理。這里面關鍵在于判斷故障所在。下面主故障位置的判斷及相應的處理方法作一簡要介紹：
對于服務器出現(xiàn)故障則全部的工作站都不能進行正常工作，即每臺工作站都不能登錄上網(wǎng)使用服務器上的文件。就服務器本身而言，其故障表現(xiàn)有幾個方面：
（1）服務器DOS分區(qū)無法啟動；
（2）服務器啟動過程不連續(xù)；
（3）服務器不能上卷；
（4）服務器不能調(diào)用NE2000.LAN；
（5）工作站不能使用某些卷。
對于故障（1）表明服務器DOS分區(qū)有故障，可用一張干凈的磁盤啟動系統(tǒng)，用“DIR”命令看一下SERV-ER.312目錄中的有關SERVER實用程序是否還存在，如果存在表明只損壞了DOS的引導文件，這時可用殺病毒軟件對DOS分區(qū)進行殺毒，然后再用NDD實用工具軟件從新傳遞系統(tǒng)或用DOS下的命令SYS完成這一工作，若DOS能啟動，但SERVER實用程序不能再執(zhí)行就必須從新拷貝相關的SERVER實用程序在DOS分區(qū)的SERVER.312目錄中，若用“DER”命令發(fā)現(xiàn)SERVER.312目錄中文件不存在或不完全就必須完成傳遞系統(tǒng)和拷貝相關的SERVER實用程序兩個過程。
對于故障（2）其表現(xiàn)為在啟動的過程中，計算機要你輸入文件服務器名，內(nèi)部網(wǎng)絡呈等相關的手工啟動所要輸入的數(shù)據(jù)及命令。這時解決的辦法可以將服務器退到DOS狀態(tài)，察看STARTUP.NCF文件是否存在，若不存在，則必須用手式輸入命令及相關數(shù)據(jù)的方法啟動服務器，然后用LOAD INSTALL命令進入通用程序，選SYSTEM OPTIONS 中的“CREAT STARTUP.NCF FILE”從新建立啟動過程文件既可解決問題，若STARTUP.NCF文件存在則最大可能是SYS卷有故障，可在不上卷的情況下用LOAD C：VREPAIR命令對系統(tǒng)卷進行修復。
對于故障（3）表明不能上的那么仆卷必然出了故障，可直接使用LOAD VREPAIP對它進行修復。修復后這類故障下般能得到解決，若是系統(tǒng)卷，則應在VREPAIP前加C：。
對于故障（4）故障一定出在服務器本身安裝的網(wǎng)卡上，可檢察網(wǎng)卡來解決，若是網(wǎng)卡與主板接觸問題，可對網(wǎng)卡進行必要處理（如去氧化層等）可或更換一擴展槽從新插好網(wǎng)卡即可解決故障。
對于故障（5）故障一定出在不能使用的那些卷上，可以用LOAD INSTALL命令進入通用程序然后選擇“VOLUME OPTIONS”，然后將光標移到相應的卷上察看這些卷是否已掛上服務器，若沒能掛上服務器，則退出INSTALL命令，用LOAD VREAIP命令這些卷進行修復，這樣一般故障都能解決。若卷都掛上，則應在工作站上以超級用戶的身份入網(wǎng)，然后用SYSCON管理命令察看系統(tǒng)注冊正本中是否用MAP命令將這些卷映射成了網(wǎng)絡驅(qū)動器。若沒有，則只需寫好登錄正本既可解決問題。
對于傳輸介質(zhì)或接觸故障多表現(xiàn)為；
（1）網(wǎng)絡傳輸線故障；
（2）網(wǎng)絡線接頭故障；
（3）整個網(wǎng)絡運行文件速度慢。
故障（1）對于總線結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡而言則表現(xiàn)在網(wǎng)線的電阻不正確，網(wǎng)絡正常電阻應是取任意一個BNC頭為測量內(nèi)外線電阻應為25歐，左右偏差應在于2歐之內(nèi)，若總線內(nèi)外電阻為無窮大表明網(wǎng)線斷路，若網(wǎng)線電阻為0表明網(wǎng)線短路，處理方法采用二分法，即：將網(wǎng)線中間斷開，然后分別測兩段線的電阻，正確應為50歐，否則就有問題，這時對有問題一段再用二分法，又可測出哪一1/4段有故障（若對中間一段進行測試電阻應為無窮大）。依次下去，最后就可以測出故障所出的位置。并對其處理，然后連好網(wǎng)線就將故障排除了，對于星形結(jié)構(gòu)網(wǎng)線故障很簡單，那一段有故障就解決那一段線，而不需要做太多測量。
故障（2）多出現(xiàn)在個別工作站不能啟動，對于部線結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡而言，則多出在BNC頭及BNC與T頭的接觸上，這類故障多數(shù)算是方法是哪一個BNC頭成或T頭有故障則更換這一個接頭，對于星形結(jié)構(gòu)也一樣，哪能一個RJ-45頭有故障則更換哪一個接頭。
故障（3）一般在網(wǎng)絡使用時間比較般是由網(wǎng)絡線電阻偏差太大而引起的，可萬用表檢測一般總線電阻都已超過30歐。解決辦法只有更換網(wǎng)絡線或?qū)W(wǎng)絡線進行必要改動處理。對于星形結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡則一般不會去現(xiàn)這類故障。
對工作站本身故障則多表現(xiàn)為：
（1）單臺工作站無法登錄；
（2）整個網(wǎng)絡登錄困難；
（3）某些工作站登錄較慢。
故障（1）多出在出故障的機器上，解決方法是在保證BNC頭與網(wǎng)卡接觸完好情況下，故障多在工作站網(wǎng)卡或與主板接觸上，檢查方法如同檢查服務器卡相同。
故障（2）一般是由于某一網(wǎng)卡短路而造成整個網(wǎng)絡線短路，方法可將網(wǎng)線從工作站的連接一個一個斷開，當某工作站斷開后電阻就正常了，那么故障就在這個網(wǎng)卡上，只需更換此網(wǎng)卡就可排隊故障，也可同檢查網(wǎng)線方法一致，直到最后同樣可以將故障集中在這臺工作站上，只不過還要判斷是BNC頭還是網(wǎng)卡故障。
故障（3）一般都是由于這些工作站網(wǎng)卡質(zhì)量變差或接觸引起，可對這些網(wǎng)卡進行處理或更換。
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